Udlever aldrig koden til din netbank eller mobilbank

Det sker desværre oftere og oftere, at vores kunder modtager falske mails, som forsøger at lokke oplysninger om eksempelvis Netbank og Mobilbank ud af modtageren.

Man bliver eksempelvis bedt om at aflevere kopi af NemID nøglekort, brugernummer og adgangskode. Det er derfor vigtigt altid at være på vagt ved modtagelse af e-mails, hvor afsenderen beder om personlige oplysninger. 

Vi ser også firmaer som har services, hvor man bliver bedt om at videregive sine personlige koder til Netbank, for at give et overblik over økonomien. Disse services er ikke godkendt af Merkur, og er ikke tilladt inden for den underskrevne Netbank aftale. 

Vi vil gerne understrege, at NemID nøglekort, brugernummer og adgangskode er personlige og ikke må overdrages til andre.